Paragony, e-paragony, fiskalizacja - najczęściej zadawane pytania
Masz pytania związane z naszym modułem do fiskalizacji? Zerknij na poniższą listę! Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje wątpliwości, zadaj nam własne pytanie.
Często zadawane pytania
Wybierz interesującą Cię kategorię, aby znaleźć odpowiednie informacje.
Fiskalizacja
Znajdź szybko odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania na temat fiskalizacji, drukarek i kas fiskalnych.
-
Kasa fiskalna działa samodzielnie, natomiast drukarka fiskalna musi być połączona z urządzeniem np. laptopem oraz odpowiednim programem – np. modułem Paragony.pl w Fakturowni. Posiadając drukarkę fiskalną i konto w Fakturowni, masz więcej możliwości – możesz wystawiać faktury i e-paragony oraz być na bieżąco z aktualnymi stanami magazynowymi.
-
Nie, ponieważ kasy fiskalne pracują samodzielnie, nie jest im potrzebna integracja. Warto jednak pamiętać, że na urządzeniu Pospay Online mamy możliwość wydruku papierowego paragonu fiskalnego po zintegrowaniu z modułem Paragony.pl.
-
Tak, większość nowoczesnych drukarek fiskalnych pozwala na generowanie e-paragonów, które mogą być przesyłane klientom elektronicznie.
-
Tak, drukarka fiskalna musi być połączona z odpowiednim programem, jak np. moduł Paragony.pl w Fakturowni, ponieważ sama drukarka nie działa autonomicznie. W przeciwieństwie do kasy fiskalnej, która może funkcjonować samodzielnie, drukarka fiskalna jest jedynie urządzeniem rejestrującym i drukującym paragony fiskalne. Aby móc prowadzić sprzedaż i wystawiać paragony, drukarka fiskalna musi być zintegrowana z odpowiednim oprogramowaniem, które przetwarza dane sprzedażowe i przekazuje je do drukarki w celu fiskalizacji.
-
Dane przechowywane na drukarce fiskalnej to:
- Paragony fiskalne, zawierające kwoty sprzedaży, podatek VAT, rodzaj sprzedanych towarów lub usług, datę i godzinę transakcji.
- Raport dobowy, gdzie znajduje się podsumowanie wszystkich transakcji z danego dnia, które muszą być generowane po zakończeniu sprzedaży.
- Numer unikatowy urządzenia zapisywany w pamięci fiskalnej.
- Numer NIP sprzedawcy.
Moduł Paragony
Sprawdź, o co najczęściej pytają klienci, którzy chcą aktywować moduł Paragony.pl w Fakturowni.
-
Moduł Paragony.pl to dodatek do Fakturowi, który umożliwia Ci drukowanie paragonów i faktur bezpośrednio z konta w Fakturowni, z dowolnego miejsca z dostępem do internetu. Wystarczy pobrać dodatek bezpośrednio z Twojego konta w Fakturowni i zintegrować go z drukarką fiskalną kompatybilną z naszym systemem. I gotowe – możesz od razu wystawiać paragony!
-
Dla każdej. Moduł Paragony.pl sprawdzi się w każdej branży, gdzie musisz wystawić klientowi paragon za zakup towaru lub usługi.
-
Są to dwa odrębne produkty, dlatego opłaty należy dokonać osobno. Korzystanie z opłaconego konta w Fakturowni nie oznacza dostępu do dodatku, jakim jest moduł Paragony.pl.
-
Zlecenie fiskalizacji przez API jest możliwe – tu znajdziesz przykład komendy w naszej dokumentacji. Pamiętaj jednak, że nie każda integracja oferuje taką funkcjonalność. Natomiast jeśli chodzi o automatyzację, to nie można drukować paragonów automatycznie. Fiskalizację możesz zlecić z poziomu podglądu paragonu przez wybór Drukuj > Wydruk fiskalny lub grupowo po zaznaczeniu dokumentów na liście paragonów.
e-Paragony
Myślisz o wprowadzeniu e-paragonów? Zobacz, o co pytają inni i rozwiej swoje wątpliwości.
-
Tak, e-paragon ma taką samą moc prawną jak tradycyjny paragon papierowy i może być używany w celu reklamacji, zwrotu lub wymiany towaru.
-
Tak, e-paragon jest akceptowany w procesach zwrotu, reklamacji czy wymiany tak samo, jak wersja papierowa. Zgodnie z ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW1) z dnia 3 marca 2023 r., przy sprzedaży potwierdzonej paragonem elektronicznym zamiast wydruku paragonu, w ewidencji zwrotów, należy zawrzeć numer tego paragonu oraz numer unikatowy drukarki fiskalnej.
-
Tak, e-paragony wystawiane w Fakturowni spełniają wymogi prawne. Sprzedaż rejestrowana jest na drukarce fiskalnej, która wysyła dane paragonu elektronicznego na serwer. Klient otrzymuje link zawierający wizualizację paragonu wraz z danymi fiskalnymi e-paragonu w formacie JSON.
E-paragony są też zgodne z RODO. Do wystawienia e-paragonu wystarczy adres e-mail klienta, który nie jest drukowany na paragonie, podobnie jak w przypadku paragonów papierowych. -
Tak, po aktywowaniu usługi e-Paragonów na koncie w Fakturowni, opcja wystawiania e-paragonów pojawi się na Twoim koncie. Jedyne o czym musisz pamiętać, to aktualizacja modułu Paragony.pl do najnowszej wersji oraz posiadanie odpowiedniej drukarki fiskalnej.
-
E-paragon wyślesz do klienta mailowo, wprost z systemu Fakturownia. Pamiętaj tylko o wcześniejszym uzyskaniu adresu email od klienta i podaniu go w danych nabywcy na paragonie.
-
Tak, zgodnie z przepisami klient musi wyrazić taką zgodę. Może być to np. zgoda przekazana słownie przy sprzedaży stacjonarnej lub zaakceptowanie regulaminu, zawierającego odpowiedni zapis.
-
Tak, za pomocą naszego modułu fiskalnego możesz wystawiać zarówno paragony papierowe, jak i e-paragony. Wystarczy wybrać odpowiednią opcję fiskalizacji przy paragonie w Fakturowni.
-
Tak, natomiast do wystawienia e-paragonu potrzebne będzie uzyskanie od klienta jego adresu e-mail.
-
Nie, nie ma takiej możliwości. Jeśli drukarka zamiast e-paragonu ma wydrukować paragon papierowy, musi zostać wybrana odpowiednia opcja już w momencie zlecania fiskalizacji. Oczywiście po wystawieniu e-paragonu, możesz go pobrać w formacie PDF, który zawiera wizualizację paragonu oraz link do danych fiskalnych JSON.
-
Dostępu do modułu Paragony.pl, oraz drukarki fiskalnej obsługującej e-paragony w protokole POSNET – na przykład Posnet Thermal XL2 Online lub Posnet Thermal HX Online, a już wkrótce także drukarki NOVITUS
Nie widzisz odpowiedzi na swoje pytanie? Napisz do nas!
Wysyłając formularz, akceptujesz Regulamin korzystania z modułu Paragony.pl.